2025-01-06
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苹果公司上个月发布了 iOS 18.2 系统更新，部分 iPhone 用户反映更新到新系统后相机和手电筒功能出现严重问题。
据 Wccftech 报道，多位用户在 Reddit 和 X（原 Twitter）等社交平台上反映，升级至 iOS 18.2 后，他们的 iPhone 相机应用时常无法正常使用，打开后显示为黑屏，需要多次重启才能正常使用。用户 Cryptographer64 表示：“自从更新到 iOS 18.2 后，我的相机有时完全无法使用，打开相机应用时只会显示黑屏，通常需要重启两到三次才能恢复正常。Snapchat 等第三方应用也出现了类似问题。”另一位用户也证实了这一问题，称自己在新购买的 iPhone 上也遇到了相同的情况，起初以为是设备硬件故障，正准备回去换货，但通过论坛发现这是 iOS 18.2 的系统问题。
此外，手电筒功能也存在问题。部分用户反映，手电筒的开启存在显著延迟，有时甚至需要等待 10 秒才能点亮。一位用户表示：“更新后，手电筒的响应速度明显变慢，以前是瞬间点亮，现在却要等上好几秒。同时，打开 Snapchat 等应用时，相机也无法正常工作，屏幕一片漆黑，需要等待一段时间才能恢复。”
更令人担忧的是，有用户在尝试解决这些问题时，遭遇了更严重的后果。一位用户称，他按照苹果客服的建议对 iPhone 进行了恢复出厂设置，结果设备在操作过程中出现错误，导致手机彻底变砖。该用户表示：“苹果客服一直在推卸责任，甚至指责是我的数据线问题，尽管我使用的是原装线缆。他们似乎在回避问题，直到找到解决方案。”
目前，尚不清楚这些问题是否涉及多款 iPhone 机型，截至发稿，苹果公司也尚未对此事作出正式回应。
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