2023-08-22
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近半年来，iPhone 14 系列手机电池健康度下降过快的问题频频被用户提起。
iPhone 14 系列手机上市不到一年，在使用几个月后电池就损耗了 10% 以上的容量，这是电池本身的问题吗？iPhone 14 电池健康度下降过快怎么办？
对于iPhone 14 电池健康度下降过快的问题，苹果公司表示这种情况属于正常现象，只有当电池容量低于 80% 时，才能在保修期内享受免费更换服务。
已经过保的用户如果用户想要更换电池，苹果公司有两个选择：
一是付给苹果公司 99 美元，让其使用正品电池进行更换；
二是找第三方维修商，使用非正品电池进行更换。
然而，第三方维修商更换非正品电池存在一个风险。因为苹果公司对部件进行了序列化处理，序列化处理是指苹果公司在每个部件上加入了一个独特的序列号，并且要求部件与逻辑板之间进行匹配。如果使用非正品电池或者其他 iPhone 14 手机上拆下来的电池进行更换，那么手机将无法识别新电池，并且会禁用电池健康度功能，这意味着用户无法查看电池的剩余容量和性能状况。
序列化处理不仅影响了 iPhone 14 系列手机，还影响了其他苹果产品，如 Apple Pencil、iPad Pro 和 MacBook Pro 等。如果这些产品的部件被更换而没有进行匹配，那么可能会出现画线不直、屏幕出现阴影等问题。要想避免这个问题，就必须使用苹果公司提供的专有软件来同步新旧部件的序列号。但是，这样做需要有专业的微电子技术和正品电池。目前，在全球范围内能够提供这种服务的维修商并不多。
苹果这种做法引发了一些人批评，认为这是在限制用户和第三方维修商的自由选择，增加了维修成本和难度，损害了消费者权益，并且不利于保护环境。但目前来说，找苹果公司更换正品电池成了唯一的解决办法。
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