苹果赢在哪些地方？为什么安卓就是卖不过苹果？

2022-07-11

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今天的安卓手机的综合体验、性能并不输于苹果，甚至在很多方面安卓的技术要更为领先一些。但即便是这样，安卓手机在全球的销量表现依旧不及iPhone，这是为什么呢？

原因一：iPhone更好用的固有思维还在

的确从处理器和系统的角度来说，iPhone依旧独步天下，但对于用户体验而言，这种差距就像20W和30W车的差距，感知并不大。

但并非每一个用户都是数码狂热爱好者，iPhone凭借着早期给用户留下的流畅印象，获得了用户信任的红利，在消费市场，当用户预算充足的时候，换手机还是会考虑更换iPhone。

原因二：iPhone面子属性大于安卓手机

几年前为了买iPhone做出各种奇葩举动的消费者非常多，大有砸锅卖铁也要买iPhone的行为。对于这些行为我总结原因就是为了面子。就像大家买奢侈品，买好车一样，虽然有一定的实用价值，但不排除大部分还是为了面子。

而近两年买iPhone已经不再像以前那样有面子，但较比当下手机行业而言，iPhone依旧是最有面子的高端手机之一。

原因三：老用户习惯了iPhone生态转阵营太麻烦

iPhone无疑是智能手机中生态做的最好的品牌，没有之一，用户也非常乐意接受这个生态，这是非常难得的事情。很多老用户不仅熟练使用苹果的各种软件生态，同时还匹配了笔记本、手表等各种硬件生态。

对于这样的用户而言，几乎没有可能从iPhone转移到安卓手机阵营，换手机也就是iPhone这一代和iPhone下一代的差别。

原因四：iPhone全球销售渠道及品牌知名度更强大

国产安卓智能机本身发力就很晚，目前仅仅是国内站稳了脚跟，海外市场也是属于发展阶段。而iPhone却不一样，它几乎是所有海外市场的销量王，这是国产安卓机用一朝一夕的时间无法超越的点。

虽然这几年不少国产手机厂商纷纷开拓海外市场，比如小米、一加以及realme这些，但它们大多都先以中低端手机为主，在海外旗舰手机市场的表现还无法和苹果相比。

原因五：iPhone售前售后服务更到位

iPhone由于商品客单价高，利润率高，所以它的售前售后服务更好，在苹果官网买的iPhone不喜欢就能在14天退掉，这种下血本的售前体验，是国产机不敢轻易尝试的。

而售后方面iPhone由于没有同系统的竞争者所以也可以用高价格保证利润，同时用利润驱动更好的售后服务。而反观国产安卓机，那是分离必争的利润率，一旦售后缓解提升，带来的可能就是承受不起的亏损。

原因六：高端机差价小 iPhone相对优势大

可以看到无论是国内还是海外，安卓机销量大的品类基本都是入门机型，而从国内的高端机市场来看，高端国产安卓机的价格并不比入门级的新款iPhone便宜太多。

这就对比下，在国产高端机体验无法拉开大优势的情况下，iPhone的竞争力就很难被撼动。

原因七：iPhone闭环生态相对安全性更高

最后一点就是iOS系统的安全性，由于封闭的特性，iOS对用户隐私的安全保护会更好，很多用户看重这一点。

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