2020-03-05
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Apple Music 新用户会获得三个月的免费体验时间，但三个月之后，一些用户会忘记了取消订阅，导致自动扣费。如果您不经常使用 Apple Music，想要取消订阅和申请退款，可按如下方法操作：
取消 Apple Music 订阅：
打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“订阅”。
在此您可以查看到所有的订阅内容，点击“Apple Music 订阅”，然后点击取消订阅即可。
如果您没有查看到取消订阅的选项，则一般是此前已经成功取消了订阅。
申请退款：
若 Apple Music 已经产生扣费，您可以按如下方法申请退款：
1.点此打开苹果官网，点击“技术支持”，进入页面后下滑找到“Apple Music”，如果找不到可点击底部“更多产品”再向下查找；
2.在“Apple Music”界面，同样滑到下方找到并点击“获得支持”-“会员资格和账单”；
3.根据需求选择联系方式，可直接拨打电话联系客服，或是点击电子邮件然后填写邮件等待回复。如果选择邮件，正常情况下苹果公司会在 72 小时内会回复邮件；
如需申请退款，最好在 3 周之内尽快办理，时间距离太久可能不予以受理。另外，虽然有退款成功的例子，但是并不保证一定可以退款成功。
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