苹果开始接手Beats售后服务和技术支持

2015-01-20

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去年，苹果以30亿美元收购Beats，正式将Beats耳机业务和流媒体音乐服务纳入麾下，而Beats的创始人Dr Dre和Jimmy Iovine如今都在苹果工作。近日，有种种迹象表明，苹果开始接手Beats的服务和支持业务。

苹果开始接手Beats售后服务和技术支持

据用户反映，苹果显然已经开始将Beats的服务支持归入自家业务，因为Apple Care的员工已经可以解决用户遇到的Beats耳机和扬声器的问题。

此前，Beats的售后服务是外包给一家叫做Sitel的公司，如今，Sitel和苹果都在提供Beats设备的售后服务。有媒体推测，到3月，苹果将全权接管Beats的所有售后服务和支持业务。

自被苹果收购后，Beats已经推出了一系列新产品。

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