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为提升用户体验,苹果地图「故意」延长预估达到时间

2018-02-24

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据一份针对苹果地图、谷歌地图和 Waze 的为期数月的非正式测试研究发现,苹果地图通常会有意高估通行时间,此举可能会帮助驾驶者按时到达或者提前到达目的地。

为提升用户体验,苹果地图「故意」延长预估达到时间


据 Artur Grabowski(就职于 Adobe 的一名高级经理,据称其在 2017 的大部分时间里一直在手机三款地图应用的数据)表示,相对于谷歌地图,苹果地图的估算行程时间通常要多出 8 个百分点。但另一方面,苹果地图的实际到达时间平均比软件预测的要快 1%。

「换句话讲,苹果的预估有所保留,这样用户就能按时或者稍微提前到达目的地」,Grabowski 认为苹果「故意有所保留」,为了可以提供更好的用户体验。

为提升用户体验,苹果地图「故意」延长预估达到时间


苹果的误差调整估算行程时间平均比谷歌地图长 5%,而谷歌自己的 Waze 也比谷歌地图长 6%。

「如果你想最快地到达目的地,使用谷歌地图;如果你想从你的导航软件中得到一个精确的预测来帮助你按时到达,使用苹果地图;如果你想通过快速到达目的地来缓解通勤焦虑症,使用 Waze。」

苹果地图自五年前发布以来,其普及率一直落后于谷歌地图。目前 app store 上下载量最大的导航软件是谷歌地图(国外),Waze 次之。

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