2016-12-28
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苹果在iPhone7的Home键设计上弃用了原来的机械按键，改为使用力度感应键，不仅能感知压力，可以提供触感反馈，响应度更高，也不易被按坏。不过，网友“雯小鱼”表示，这个全新Home键是可以被咬坏的。
具体情况是这样的：网友“雯小鱼”在腾不出手按Home键的情况下决定用牙来操作，结果就是Home键坏掉了。
这位网友通过苹果官方网站上的在线求助找到了一位高级客服，在告知Home键意外碎掉的情况之后，该客服回复称会向技术部申请免费换机，但是经过5天的等待之后，技术部并没有通过这个申请。
幸运的是，这位高级客服所在的部门经理通过了免费换机的申请，并且让网友“雯小鱼”去售后检查一下自己的iPhone 7是否存在其他的问题，如果没有其他问题的话，就可以免费更换新机了。
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