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iPhone7 Plus问题不断:用户反映通话声音太小

2016-09-23

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  新机都会出现这样那样的硬件或软件小问题,今年的 iPhone7 和 iPhone7 Plus 也不例外。而且,iPhone7/7 Plus 的小问题仍在以几天一个的速度在增长。我们通过苹果论坛以及苹果技术支持社区了解到,近日有一部分用户反映新买的 iPhone7 和 iPhone7 Plus 的声音质量出现了问题,这一点主要是体现在通话过程中。


iPhone7 Plus问题不断:用户反映通话声音太小


  从目前我们收集到的信息来看,抱怨这一问题的以 iPhone7 Plus 用户居多。一些用户表示,他们在使用 iPhone7 Plus 进行通话时,感觉声音“非常遥远”。而且很奇怪的是,手机的其它音频并没有受到任何影响,也就是说播放视频或音乐时的音量是正常的。苹果目前还没有为此提供解决方案,我们也不知道该问题到底是因为硬件还是软件原因引起。


  自从 iPhone7/7 Plus 在今年 9 月 16 日上市至今,用户就不断反映新手机出现的一些问题,比如开启再关闭飞行模式之后,手机会一直处于“无服务”状态;手机有异响声,这是一种类似于高频啸叫的嘶嘶声,在安静的环境下就会变得清晰可闻。当然还有每年新机上市的日常:屎黄屏。同时,这一次我们还在 iPhone7/7 Plus 身上看到了一些阴阳屏的现象。


  苹果已经开启 iOS 10.1 的公共测试工作,也许在正式版到来之时,我们现在所发现的一些问题可以通过软件更新来完成修复。

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